netcfg.chm::/trouble_all.htm是什么?
这是一个网络连接出错的帮助文件，跟netcfg.hlp一起使用可以得到更多的帮助。你可以在http://www.cr173.com//soft/19605.html 下载得到这两个文件，再解压到C:\WINDOWS\Help 这个文件夹下面，就不会出现“不能打开netcfg.hlp文件”等有关换错误提示了。

关于网络连接 
“网络连接”为您的计算机与 Internet、网络或另一台计算机之间提供了连接能力。通过“网络连接”，无论实际位置是位于网络中还是在远程地点，您都可以访问网络资源和功能。连接是在“网络连接”文件夹内建立、配置、存储和监视的。 

新建连接向导可帮助您使用拨号调制解调器、ISDN、DSL 或电缆调制解调器创建 Internet 连接。您还可以使用新建连接向导创建传入连接、直接连接和虚拟专用网络 (VPN) 连接。网络适配器安装好后将自动创建本地连接。

“网络连接”文件夹中的每个连接均包含一组功能，这些功能可以用来在您的计算机与另一计算机或网络之间建立链接。传出连接通过使用配置好的访问方法（LAN、调制解调器、ISDN 线路、DSL、电缆调制解调器等等）来访问远程访问服务器，从而建立与网络的连接。相反，传入连接使运行 XOX、XOX 的计算机或运行 Windows 2000 Server 的独立计算机能被其他计算机访问。这意味着您的计算机可以充当远程访问服务器。无论您的计算机是通过本地连接 (LAN)、远程连接（拨号、ISDN 等等），还是通过这两者进行连接，您都可以配置任何连接，使之执行需要的任何网络功能。例如，您可以打印到网络打印机、访问网络驱动器和文件、浏览其他网络，或者访问 Internet。

由于所有的服务和通讯方式都是在连接内配置，所以您不需要使用外部管理工具来配置连接设置。例如，拨号连接的设置包括连接前、连接中以及连接后使用的功能。这其中包括用于拨号的调制解调器、用于连接的密码加密类型，以及连接后使用的网络协议。连接状态包括连接持续时间和速度，这可以从连接本身看到，不需要使用外部状态工具。有关配置连接的信息，请参阅配置连接。

登录和域安全、对安全主机的支持、数据加密、身份验证以及回拨都为网络和拨号连接提供了安全的网络访问。有关安全功能的详细信息，请参阅网络连接的安全功能。

这些文件不是必须的，大都不能上网可以找电信等网络运营商帮您解决，或者百度一下也可以解决。