1、什么是系统漏洞?有什么危险?
答：Windows系统漏洞是指操作系统在开发过程中存在的技术缺陷，这些缺陷可能导致其他用户在未被授权的情况下非法访问或攻击计算机系统。因此，系统开发商一般每月都会发布最新的补丁用以修复新发现的漏洞。目前，电脑管家支持修复Windows操作系统漏洞和部分第三方软件漏洞。
电脑管家提醒您：系统漏洞经常被黑客利用传播恶意程序(如网页挂马)，您必须及时修复系统漏洞才能有效防止计算机在上网时被黑客入侵。
2、为什么要及时打补丁?
答：补丁具有修复漏洞的重要功能，是保障电脑安全不可或缺的部分，但同时，补丁也是帮助黑客发现漏洞所在并加以利用的重要线索。通过微软公布的漏洞利用数据可以看出，越来越多的漏洞攻击源自于针对其发布的补丁的逆向推演，并成功的利用这些漏洞攻击了那些没有及时安装补丁的用户的电脑。
从补丁发布到黑客逆向推出漏洞所在并利用漏洞进行有效攻击的间隔期已经从过去的几个月缩短至几周、几天甚至是几个小时。因此补丁发布后及时安装非常关键。
3、为什么刚刚修复过的漏洞补丁仍然存在?
答：导致漏洞补丁反复提示的原因主要有：
1)、部分补丁需要重新启动计算机才会真正生效。
解决办法：重新启动计算机。
2)、缺少必要的文件会导致MS-Office漏洞修复失败。这可能是软件本身安装不完整，或某些文件已被删除。
解决办法：重新安装Office软件。
3)、开启某些防护类软件可能导致修复失败。
解决办法：暂时关闭防护类软件。
4)、其它意外的情况导致修复失败。
解决办法：暂时忽略反复修复失败的漏洞。
4、如何修复系统漏洞?如何设置自动修复漏洞?
答：用户可以进入电脑管家“修复漏洞”版块，进行漏洞扫描和修复。
电脑管家建议用户设置开启自动修复漏洞功能，开启后，电脑管家可以在发现高危漏洞(仅包括高危漏洞，不包括其它漏洞)时，第一时间自动进行修复，无需用户参与，最大程度保证用户电脑安全。尤其适合老人、小孩或计算机初级水平用户使用。开启方式如下：进入电脑管家“修复漏洞”模块—“设置”，点击开启自动修复漏洞即可。
5、安装完系统补丁后为什么要重启计算机?
答：大部分高危级别的系统补丁被安装后，必须重新启动计算机才能生效。因此，建议您按照提示重新启动计算机，这可以保证新安装的补丁在第一时间生效，防止盗号木马入侵。
6、漏洞补丁保存在哪里?如何自定义设置?
答：用户可以通过点击修复漏洞选项卡右上方的“设置”入口，或者点击主菜单右上角的“设置”入口查看系统漏洞设置选项。
可以通过打开补丁源文件保存目录查看已经下载的补丁。电脑管家建议用户不需要保存补丁安装源文件，避免浪费磁盘空间。
7、为什么有些补丁不建议安装?
答：补丁不是安装的越多越好，如果安装了不需要安装的补丁，不但浪费系统资源，还可能导致系统崩溃，电脑管家漏洞修复会根据您的电脑环境智能安装您的电脑真正需要的补丁，节省系统资源，同时保证电脑安全。
高危漏洞补丁： 强烈建议安装，电脑黑客会利用高危漏洞让您的电脑中毒，中毒以后电脑中的重要数据(比如照片,公司文件等)会被黑客窃取甚至于电脑直接被破坏;
功能性更新补丁： 建议根据具体情况安装，功能性更新补丁通常可以帮助用户解决电脑问题，提升电脑性能，添加实用新功能等。如安装windows7的电脑安装补丁KB2581464后可以提升U盘等移动设备性能，安装补丁KB2528614则可以解决某些情况下电脑蓝屏的问题;
不建议安装的补丁： 不建议安装，安装这些补丁可能会导致你使用软件不正常或导致系统崩溃。
8、什么情况下会出现漏洞修复记录的界面?
答：进入管家“修复漏洞”模块时，扫描后没有发现高危漏洞时，会自动弹出漏洞修复记录界面。
答：不同安全软件的匹配策略有所不同：
1)电脑管家会智能匹配您的电脑系统，针对性推送适合系统的高危漏洞补丁，而其他安全软件可能推送非高危漏洞补丁;
2)电脑管家只为您推送最近发布的漏洞补丁包，而其他安全软件可能提示已过期的漏洞补丁(可以通过查看各安全软件的补丁发布日期得知)。
注：
1)非高危漏洞不会带来安全隐患，修复反而容易导致系统某些软件不可用，为此，一般不需要修复非高危漏洞;
2)已过期的漏洞补丁无需修复，修复后只会造成系统盘负担，导致系统臃肿，您只需修复最近发布的漏洞补丁即可。
10、为什么不同软件显示的KB号有时不同?
答：微软发布的补丁明确规定了漏洞补丁的KB号，但由第三方公司(如adobe公司)发布的漏洞补丁不会明确规定KB号，因此针对第三方公司发布的漏洞补丁均由各大安全厂商自拟KB号，这就会出现相同漏洞不同安全厂商提示的KB号各有不同。
