1、 拨打维修电话13840665804,告之您的上门维修地点及详细故障情况。2、 我们将在约定的时间内安排技术人员上门服务。3、 一般电脑问题可以当场解决并收取费用,如果由于各种原因当时没有解决,如主板、内存或硬盘等硬件本身有问题,我们会和你协商通过其它方式解决电脑问题,如您同意的情况下将电脑送至我们公司进行维修。 如果在检出硬件故障原因并且客户不同意更换配件的,我们将收取至少30元上门电脑检测费用。 如果电脑没有硬件损坏或故障,我们没有搞好或者没有检查出来的,我们将不收取任何费用。