在我们日常使用电脑的过程中，连接U盘、键盘、鼠标等USB设备早已成为家常便饭。但有时当我们将设备插入USB接口时，系统却弹出一个提示：“未知USB设备（设备描述符请求失败）”，这让不少用户感到困惑。下面我们来看看其原因及解决方法。

一、问题原因分析

USB驱动异常或缺失：系统中的USB驱动未安装或损坏，会导致无法识别设备。

USB接口硬件故障：USB接口本身有物理损坏，或接触不良，也会引发此类错误。

USB设备本身损坏：插入的设备若存在硬件问题，电脑也无法读取其描述符信息。

系统设置或电源管理干扰：Windows的电源管理功能可能会限制USB端口供电，从而引发识别失败。

二、解决方法

方法一：重新插拔设备或更换USB接口

有时设备识别失败只是暂时性的。可以尝试以下步骤：

• 拔掉设备，等待几秒后重新插入；

• 更换一个USB接口，尤其是从前置接口换到主板后置接口；

• 尝试将设备插入其他电脑，判断是否为设备本身的问题。

方法二：更新或重新安装USB驱动

方法三：关闭USB选择性暂停功能

部分Windows笔记本为了省电，会启用“USB选择性暂停”功能，这可能会导致识别问题。关闭方法如下：

• 打开“控制面板” > “系统和安全”> “电源选项”；

• 点击当前电源计划右侧的“更改计划设置”；

• 再点击“更改高级电源设置”；

• 在弹出的窗口中，展开“USB设置” > “USB选择性暂停设置”，将其设为“已禁用”；

• 保存并重启电脑。

以上就是未知usb设备设备描述符请求失败的解决方法，希望对你有帮助。