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打印机正常但无法打印怎么解决 6个排查方法轻松解决

作者: 佚名  日期:2024-12-23 20:00:55   来源: 本站整理

 遇到打印机显示正常但却无法打印的情况,确实让人感到头疼。实际上,打印机无法打印的原因有很多,从简单的硬件故障到复杂的软件问题都可能导致这种情况发生。本文将详细介绍排查和解决打印机正常但无法打印的方法,帮助你快速恢复打印功能。

 

打印机正常但无法打印怎么解决

 

一、检查打印机状态

 

确保打印机处于正常工作状态:

 

1、确保打印机已通电并且电源指示灯亮起。检查电源线连接是否牢固。

 

2、查看打印机的显示屏或指示灯,确保打印机处于就绪状态。如果显示错误代码或警告信息,参考打印机用户手册解决相应问题。

 

二、检查驱动程序

 

驱动程序问题是导致打印机无法打印的常见原因之一。可以打开打印机卫士,下载并安装最新的驱动程序,以确保打印机能够正常工作。

 

三、清理打印队列

 

打印队列中的卡纸或错误任务可能导致打印机无法正常工作:

 

1、按下`Win + R`键,输入`control printers`并按回车,打开“设备和打印机”窗口。右键点击你的打印机图标,选择“查看现在正在打印什么”。

 

2、在打印队列窗口中,取消所有未完成的打印任务。右键点击任务,选择“取消所有文档”。清理完打印队列后,重新尝试打印。

 

取消所有未完成的打印任务

 

四、检查默认打印机设置

 

确保你的打印机设置为默认打印机:

 

1、打开控制面板,在“设备和打印机”窗口中,右键点击你的打印机图标,选择“设为默认打印机”。这样可以确保系统将打印任务发送到正确的打印机。

 

设为默认打印机

 

五、使用Windows疑难解答工具

 

Windows自带的疑难解答工具可以帮助检测并修复打印机问题:

 

1、按下`Win + I`键,进入“设置”页面。选择“更新和安全”,在左侧菜单中选择“疑难解答”,然后选择“其他疑难解答”并点击“打印机”。按照提示完成检测和修复。

 

其他疑难解答

 

六、检查防火墙设置

 

防火墙设置可能阻止打印机与电脑之间的通信:

 

1、打开“控制面板”,选择“系统和安全”>“Windows Defender防火墙”,点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”,临时关闭防火墙,看看是否能解决问题。

 

检查防火墙设置

 

2、如果关闭防火墙后问题解决,可以在防火墙设置中添加例外规则,允许打印机通信。

 

以上就是打印机正常但无法打印的解决方法,希望对你有帮助。



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